স্মার্ট যোগাযোগের নতুন মাত্রা
IDEATEC IP Telephony
প্রথাগত ফোন লাইনের ঝামেলা ভুলে যান! সাশ্রয়ী ক্লাউড PABX ও আধুনিক IP Telephony সলিউশনের মাধ্যমে আপনার ব্যবসার কম্যুনিকেশনকে করুন আরও দ্রুত, স্মার্ট ও নিরবচ্ছিন্ন।
৯৯.৯%
আপটাইম গ্যারান্টি৭০%
খরচ সাশ্রয়২৪/৭
ইঞ্জিনিয়ার সাপোর্ট
আইপি টেলিফোনি ফিচারসমূহ
আপনার ব্যবসার গ্রাহকসেবা ও যোগাযোগের মান শতভাগ বৃদ্ধি করার উপযোগী অ্যাডভান্সড ফিচারসমূহ।
Cloud PABX System
কোনো ব্যয়বহুল ও ভারী অন-প্রিমাইস হার্ডওয়্যার ছাড়াই সেন্ট্রাল ফোন সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা।
Interactive Voice Response (IVR)
স্বয়ংক্রিয় প্রফেশনাল ভয়েস মেসেজ এবং অটো-এটেন্ড্যান্টের মাধ্যমে সঠিক ডিপার্টমেন্টে কল ট্র্যাকিং।
Multi-device Support
IP Phone, অ্যানড্রয়েড/আইওএস মোবাইল অ্যাপ কিংবা পিসির মাধ্যমে যেকোনো জায়গা থেকে যোগাযোগের সুবিধা।
Call Recording & Monitoring
মাননিয়ন্ত্রণ ও কাস্টমার সার্ভিসের সুবিধার্থে সকল আগত ও নির্গত কলের রিয়েল-টাইম রেকর্ড রাখার সুবিধা।
Call Queuing & Routing
একসাথে একাধিক কল এলে কাস্টমারকে অপেক্ষমাণ রাখা এবং ফাঁকা এজেন্টের কাছে রুট করে দেওয়ার সুবিধা।
CRM Integration & Analytics
আপনার কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারের সাথে সহজে ইন্টিগ্রেট করে কল ডাটা বিশ্লেষণের সুবিধা।
কেন IDEATEC বেছে নেবেন?
আমাদের সলিউশন আপনার ব্যবসাকে নিয়ে যাবে অন্য উচ্চতায়
৭০% পর্যন্ত খরচ সাশ্রয়
সাশ্রয়ী আউটগোয়িং কল রেট এবং সম্পূর্ণ ফ্রি ইন্টারনাল কলিং সুবিধা।
সহজ ও দ্রুত সেটআপ
অতিরিক্ত কোনো ক্যাবলিং ছাড়াই খুব দ্রুত সার্ভিস চালু করার ব্যবস্থা।
রিমোট ওয়ার্ক সুবিধা
টিম মেম্বাররা ঘরে বসেও অফিসের সেন্ট্রাল নম্বরে সার্ভিস দিতে পারবেন।
২৪/৭ টেক সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের এক্সপার্ট ইঞ্জিনিয়ার টিম পাশে থাকবে সবসময়।
আপনার ব্যবসার জন্য আইপি টেলিফোনি প্রয়োজন?
আমাদের প্রতিনিধি আপনার চাহিদা অনুযায়ী সঠিক প্যাকেজ ও সমাধান সেটআপ করতে সাহায্য করবে।
